Tämä on Matuplan Oy:n rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on Matuplan Oy:n tietosuojalain ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, GDPR:n (General Data Protection Regulation) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste, jota käytetään rekisteröityjen informoimiseen henkilötietojen käsittelystä. Laadittu 1.2.2020 Viimeisin muutos 3.6.2021.

Rekisterin pitäjänä toimii:

Matuplan Oy, Y-tunnus: 3110759-9
Karhulantie 9, 21500 Piikkiö

Rekisterin asioita hoitava henkilö:

Matti Uimonen
matti.uimonen@matuplan.fi
+358 400 694 424

Rekisterin nimi:

Matuplan Oy:n asiakasrekisteri.

Rekisterin käyttötarkoitus:

Henkilötietojen käsittely perustuu asiakassuhteeseen tai muuhun oikeutettuun perusteeseen. Henkilötietoja voidaan käsitellä sopimusvelvoitteiden täyttämiseen sekä muuhun yhteydenpitoon rekisteröidyn kanssa, markkinointiviestinnässä, uutiskirjeiden lähettämisessä ja tiedottamisessa.

Teknisesti kerättyä tietoa voidaan käyttää liiketoiminnan suunnittelussa, tuotekehityksessä, verkkosivuston käyttäjäkokemuksen parantamisessa, mainonnan kohdentamiseen sekä markkina- ja muiden tutkimusten ja analyysien tekemiseen.

Asiakkaan ollessa yhteydessä Rekisterinpitäjään tai pyytäessään Rekisterinpitäjää olemaan häneen yhteydessä, asiakas on antanut suostumuksensa tietojen kirjaamiselle ja tallettamiselle.

Rekisteröidyllä on kaikissa tapauksissa oikeus kieltää tietojensa käytön sähköiseen suoramarkkinointiin.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

Rekisterin tietosisältö:

Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja: Yritys, Y-tunnus, yhteyshenkilön etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, yrityksen postiosoite, laskustusosoite, puhelinnumero, tehdyt tarjoukset, sopimukset sekä tilaushistoria.

Teknisesti kerätty tieto ei ole yksilöitävissä käyttäjään. Teknisesti kerättyä tietoa verkkopalvelun käytöstä voivat olla IP-osoite, sijaintimaa, sijaintikaupunki, verkkopalveluiden käyttö ja ajankohta, käytetyn laitteen tiedot, käyttöjärjestelmän tyyppi ja ohjelmaversiot, selaimen tyyppi ja kieliasetukset, asiakaspalvelun vuorovaikutus eri palvelukanavissa sekä ulkoiset sivustot, joista käyttäjä on saapunut tai joihin käyttäjä siirtyy rekisterinpitäjän verkkopalvelusta. Rekisterinpitäjä voi verkkosivustollaan kerätä palveluiden käytöstä tietoa evästeillä (Cookies).

Rekisterin tietolähteet:

Päädyt Matuplan Oy:n asiakasrekisteriasiakasrekisteriin, kun saamme yhteydenottopyyntösi nettisivustolta, tarjouspyynnön sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja tilatessasi meiltä palvelua. Liiketoimintaan liittymättömiä tietoja emme käsittele tai säilytä. Tietoja saadaan säännönmukaisesti asiakkaalta itseltään ja teknisesti rekisteröidyn verkko- ja sähköisten palveluiden käytöstä.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle:

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa. Tietoja voidaan luovuttaa Matuplan Oy:n yhteistyökumppaneille, mikäli asiakkaan tilaama palvelu, osto, toimitus tai vaihto- ja palautustapaukset edellyttävät yhteistyötä kolmannen osapuolen kanssa.

Rekisterin suojauksen periaatteet:

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden ja yhteistyökumppaneiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet:

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Rekisterinpitäjä säilyttää muita rekisteröityjä henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja vain niin kauan, kuin niiden säilyttäminen on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa henkilötietojen käsittelyyn antamansa suostumuksensa. Tietoja voidaan kuitenkin tästä huolimatta säilyttää ja käyttää kirjanpito-, tai muusta pakottavasta lainsäädännöstä johtuvasta syystä myös asiakassuhteen tai muun henkilötietojen käsittelyperusteen päättymisen jälkeen.

Markkinointirekisterissä tietoja säilytetään toistaiseksi.

 

Sivuston evästekäytännöt

Matuplan Oy:n verkkosivustolla käytetään evästeitä. Eväste (cookies) – on pieni tekstitiedosto, joka lähetetään käyttäjän tietokoneelle ja säilytetään siellä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.

Ilman evästeitä, saattaa olla että sivustomme ei toimi oikein. Evästeiden avulla kerätään myös anonyymisti tietoa sivuston käytöstä. Kerätyn tiedon avulla toivomme voivamme parantaa sivuston toimivuutta ja sisältöä.

Useimmissa selainohjelmissa evästetoiminnon voi kytkeä pois käytöstä.  Evästeet voivat olla tarpeellisia, jotta jotkin sivuston palvelut toimivat asianmukaisesti.

Voit kytkeä evästeet pois käytöstä (toiminnalliset, markkinoinnilliset tai molemmat) sivustolta avautuvan pop-up- ikkunan avulla. 

Kävijäseuranta

Sivustolla on myös käytössä Google Analytics -kävijäseuranta. Sen avulla analysoidaan anonyymisti ja tilastollisesti kävijöiden määriä ja tietoja siitä, millä sivuilla asiakkaat ovat käyneet sekä kuinka kauan kullakin sivulla viipyneet. Lisäksi tilastoidaan kävijöiden maantieteellinen sijainti paikkakunnan tarkkuudella.

Google Analytics -kävijäseurannan avulla Matuplan Oy pyrkii parantamaan palvelunsa tasoa asiakkaille. Google Analytics on yleisesti käytössä internetsivustoilla. Haluamme korostaa, ettei henkilöjä identifioivaa tietoa kerätä, vaan kyseessä on palvelun käytöstä kertovan tiedon keruu evästeen avulla. Matuplan Oy noudattaa tiedon käsittelyssä voimassa olevaa Suomen ja Euroopan unionin lainsäädäntöä. Käyttäjä voi estää tiedon keruun, mikäli hän ei salli evästeiden käyttöä. Lisätietoa palvelusta löytyy osoitteista http://fi.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics ja http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics.